もうレビューにも書きましたし、
以前のブログでも書きましたが、
今日の対応、ひどすぎです。
明らかに特定の人に対して嫌がらせのように受け取られかねない対応しているので、
あえて書きます。
どうもその方の中では長３の封筒はヤマトのクロネコメール便では紛失すると思っているようです。
以下、定義をヤマトの規格を抜粋しました。
クロネコDM便のサービス規格は、3辺の合計が60cm以内（ 23cm～34cm × 11.5cm～25.9cm の大きさ、および 0.1cm～2cm の厚さ ）かつ重さが 1kg 以内となります。 専用資材はございませんので、規格サイズ内であれば市販の包装資材でご利用可能です。
以上のようになっているので改めて長3のサイズを測りました。
23.5×12×*㎝（フリマなのでサイズは3㎝まで可能です）
規格最小ですが、入っているので今後言われたらきっちりサイズに入っていることを言わせていただきます。
きっちり基準があってその範囲内と分かったので良かったですが、
こういっちゃなんですが、以前テレコにされたことあるので、
きっちりとしてもらわないといけないと思いますが、
少なくとも配達業者（運送業者）が「紛失」というワードを出すべきではなく、
ましてや自分の基準に合わないということで会社が認めているサイズにもかかわらずに
あからさまに嫌がらせ的な対応を取るのはいかがかと思います。