朝一で出荷の準備して外に出たんやけど・・
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おはようございます。
昨日教会でびわをいただいたので
美味しくいただきました(o^―^o)ニコ
甘かったです!
さて、今日は発送が多いので早めに準備を・・
雨雲レーダーでは雨は1時間後・・・との事だったので、
朝一で準備し発送にポスト&ヤマト運輸へ行こうと外にでたら・・
雨やん😅
そんな朝からスタートしました!
ほっこり系ネタ
昨日の事です。
交通ルールを守っているネコを見かけました。
動画にしようかと思ったのですが・・
「驚かせてもあかんかな?」と思い写真にて。
しっかり横断歩道を歩いてそのあと寄ってきてくれました(o^―^o)ニコ
ほっこりした瞬間でした♬
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クレーム対応中
某民度の低いことで有名な〇ルカリさん。
家族のアカウントでのクレームです。
経緯 商品例のごとく値引き→了承→商品発送→到着後初期不良とのこと
→お客様負担で返送をご依頼するも、商品は返さない、キャンセル処理してほしい。
わたしは今少し動けない状態(具体的記載は避けておきます。)
このやり取りが結構続いたので、事務局へ裁定を依頼。
私としては納得できるものが来ましたが、先方が拒否。
まだ対応が続いていますが、「どうしたいのですか?」と改めて質問中です。
事務局からは先方からの商品返品(元払い)到着後キャンセル処理、元払いでかかった費用は
注文者が領収書を事務局へ写真添付でポイント変換するといういい条件だと思うのですが・・
これ以上の条件あるのでしょうか!?と思っています。
てなわけで・・某〇ルカリさんへの出品は停止中です。
さすがに、「商品だけパクりたいだけちゃうん?」と思う内容なので・・ただこの方評価は100以上ついていて
そこまで変な感じに思えなかったんですが・・。
最近到着後にクレームというか、
到着後連絡きた上記含め2件の共通点があります。
そこは、すごくコメントのやり取りが多いです。
購入時より何度も送ってきました。
あと絵文字も多く活用。
特に意味ないかもですが、今後は少し注意していきたいと思います。
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「聞く」勇気と「知らん」といえる勇気
画像をひとつ挟みました・・
疲れた時は甘いものがオススメです。
そうなんですよね。
年齢重ねるとそこが難しくなるんです。
ただ、わかっていないことすらわからない人もいるし
理解力が不足している場合もあるので一概には言えませんが。
ある調査ではIQが20違うと会話が成立しないといわれています。
現代社会でコミュ力重視といわれていますが、
理解できない人も一定数いることを頭に入れつつ、
ここでは理解はできているが、「わからない」・「知らない」と言えない人についてです。
※かつては自分の「知らない」というのはあまり言えない人でした。
男性は特に難しいと感じています。
かつて、「外には7人の敵が」と言われていましたが、
男性は感情や弱みを見せない人が多くまた、
それを美徳としている文化もありました。
そのせいもあり、また加齢や自身の育った環境などもあるのでしょうけど・・
すこし「勇気」を持つとただ「弱み」を見せているわけではないと気づくかもしれません。
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明日は午後から外出明後日も外出・・次週中旬から新職場!
はい。
この約1ヵ月。
充分休養し色々整理もできました。
この時間も非常に大切な時間だったと前向きにとらえることができました。
正に踊場。
ここからまた上がるのか下がるのかわかりませんが、
新たな一ページを作っていきたいです。
ということでblog更新も21日以降は少な目になると思いますし、
発送自体もポスト配送を中心にしていきたいと思っています。
理由は・・楽なので笑
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